Dernière mise à jour : 10 mai 2024.
H.P. Hydraulique inc., ayant également une division faisant affaires sous le nom « Forcetech Consultant » (ci-après collectivement « H.P. Hydraulique » ou « nous ») s’engage à protéger votre vie privée et vos renseignements personnels.
La présente Politique de confidentialité décrit les pratiques de H.P. Hydraulique pour assurer la protection des renseignements personnels ainsi que les droits des personnes en ce qui concerne la collecte, l’utilisation, la divulgation, la conservation, l’accès, la correction et la suppression des renseignements personnels lorsque vous consultez le site web www.hphydraulique.com (ci-après le « Site Web ») ou lorsque communiquez avec nous par tout autre moyen technologique (téléphone, courriel, etc.).
SANS LIMITER LA GÉNÉRALITÉ DE CE QUI PRÉCÈDE, VOUS CONSENTEZ, PAR VOTRE SIMPLE NAVIGATION SUR LE SITE WEB OU LORSQUE VOUS FOURNISSEZ DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS À H.P. HYDRAULIQUE, À CE QUE H.P. HYDRAULIQUE PUISSE COLLECTER, UTILISER, TRAITER ET DIVULGUER SES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS CONFORMÉMENT À LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ.
H.P. Hydraulique se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment et à son entière discrétion. La date de la dernière mise à jour figure toujours dans le coin supérieur gauche de la présente Politique de confidentialité. Nous vous invitons à consulter la présente Politique de confidentialité régulièrement pour connaître les changements. Si vous continuez d’utiliser ce Site Web ou de nous fournir des renseignements personnels après la date des mises à jour, nous considérerons que vous avez accepté la version mise à jour de la présente Politique de confidentialité.
À moins d’une disposition spécifiquement prévue à la présente Politique de confidentialité, les autres termes prévus aux « Conditions d’utilisation » accessibles via le lien suivant https://hphydraulique.com/conditions-dutilisation-site-web/ (les « Conditions d’utilisation ») continuent de gouverner vos droits et obligations ainsi que ceux de H.P. Hydraulique. Tous les termes comportant une majuscule dans cette Politique de confidentialité ont la définition qui leur est attribuée dans les Conditions d’utilisation. La Politique de confidentialité ainsi que son interprétation, son exécution, sa validité et ses effets sont assujettis aux lois provinciales et fédérales applicable dans la province de Québec (Canada), le cas échéant.
1. Sommaire
- Quoi? : nous recueillons que les renseignements personnels nécessaires qui permettent de vous identifier et plus particulièrement aux fins prévues dans la présente Politique de confidentialité.
- Moyens? : lorsque vous naviguez sur notre Site Web ou communiquez avec nous, nous recueillons certains renseignements personnels qui vous concernent.
- Pourquoi? : notamment pour vous identifier et communiquer avec vous, vous fournir des informations, des ressources, des produits et services et pour traiter vos demandes d’emploi;
- Tiers ayant accès? : vos renseignements personnels peuvent être communiqués à nos fournisseurs de services d’hébergement, de services web, aux tiers fournisseurs de témoins de connexion pour nos Sites web, et aux fournisseurs de services marketing.
- Où? : vos renseignements personnels sont détenus dans nos serveurs ou ceux de nos fournisseurs au Québec, mais certains de nos fournisseurs faisant affaires à l’extérieur du Québec peuvent avoir accès à vos renseignements personnels.
- Vos droits: vous avez le droit de retirer votre consentement et de demander l’accès ou la rectification de vos renseignements personnels que nous détenons, sous réserve de vos obligations légales ou contractuelles.
2. Quel type de renseignements recueillons-nous ?
Collecte non-automatique.
Section « Contact ». Lorsque vous accédez à la section « CONTACT » de notre Site Web ou si vous communiquez avec nous par courriel ou par téléphone, nous pouvons collecter les renseignements personnels suivants :
- Votre nom et prénom ;
- La ville dans laquelle vous résidez ;
- Votre numéro de téléphone ;
- Votre adresse courriel; et
- Tout autre renseignement personnel qui nous est communiqué par votre propre initiative.
Section « Carrière ». Lorsque vous accédez à la section « Carrière » de notre Site Web, il est possible de présenter sa candidature spontanée ou à un emploi spécifique via le formulaire en ligne prévu à cet effet.
Les renseignements personnels suivants sont recueillis auprès de candidats :
- Nom ;
- Prénom ;
- Adresse courriel ;
- Numéro de téléphone ;
- L’emploi ou la catégorie d’emploi à laquelle vous désirez postuler ;
- Les renseignements personnels contenus dans le Curriculum Vitae (C.V.) que vous nous communiquez) ; et
- Tout autre renseignement personnel que vous décidez, de votre propre initiative, de nous divulguer qui aurait un lien à l’égard de la demande d’emploi.
Collecte automatique. Lorsque vous accédez au Site Web, notre serveur collecte automatiquement les renseignements personnels suivants :
- Votre adresse IP ;
- Le navigateur que vous utilisez (Chrome, Microsoft Edge, Firefox, etc.) ;
- Votre système d’exploitation (Windows, Mac OS, etc.) ;
- Le nom de domaine de votre fournisseur d’accès Internet ;
- La date et l’heure de votre visite sur le Site Web ;
- Les pages que vous consultez sur le Site Web; et
- L’adresse du site web duquel vous accédez au Site.
Collecte par témoins de connexion. Ces renseignements personnels peuvent également être collectés grâce à l’utilisation de témoins de connexion (communément appelés cookies). Un témoin de connexion est un petit fichier de données entreposé sur l’appareil d’un visiteur du Site Web par un serveur de site web. Pour plus de détails, veuillez-vous référer à la section 4 « Renseignements de navigation sur le Site Web » ci-après.
Dans tous les cas, H.P. Hydraulique ne sollicite pas de renseignements personnels auprès d’enfants ou de personnes mineures de moins de quatorze (14) ans et refuse de contracter avec de telles personnes.
3. De quelles façons mes renseignements sont-ils recueillis?
Nous recueillons vos renseignements personnels dans les contextes suivants :
- Lorsque vous voulez obtenir un produit ou un service offert par H.P. Hydraulique ou que vous communiquez avec nous, quel que soit le moyen utilisé (en personne, par téléphone, courriel, ou via nos formulaires sur le Site Web);
- Lorsque vous postulez un emploi chez H.P. Hydraulique, nous pouvons aussi vous demander de fournir des renseignements personnels supplémentaires ainsi que votre curriculum vitæ;
- Lorsque vous naviguez sur son Site Web, H.P. Hydraulique peut également recueillir des renseignements au moyen d’outils courants de collecte de données, comme les témoins de connexion (cookies). Pour plus de détails, veuillez-vous référer à la section 4 « Renseignements de navigation sur le Site Web » ci-après.
4. Renseignements de navigation sur le Site Web
Fichiers témoins de connexion (cookies)
Le Site Web peut utiliser de temps à autre des fichiers témoins de connexion (cookies) et autres technologies similaires afin de mieux vous reconnaître lorsque vous retournez sur le Site Web. Un fichier témoin de connexion (cookie) est un petit fichier de données entreposé sur l’appareil d’un utilisateur par un serveur Web.
Les fichiers témoins de connexion (cookies) sont utilisés pour nous aider à vous identifier lorsque vous retournez sur le Site Web pour adapter l’information que vous recevez lorsque vous naviguez sur le Site Web. Les fichiers témoins de connexion permettent d’obtenir des renseignements permettant à H.P. Hydraulique de mieux comprendre le profil des utilisateurs du Site Web ainsi que leur comportement à travers le Site Web, ainsi ces témoins peuvent permettre d’identifier les visiteurs du Site Web et réaliser un profil de leurs activités.
Vous êtes toujours libres de refuser des témoins de connexion si votre appareil le permet notamment en installant un module complémentaire à son fureteur web, mais cela pourrait vous empêcher d’accéder à certaines parties du Site Web.
Notre Site Web détient des témoins de connexion administrés par des tiers, nommément Meta, Google, YouTube et CookieBot. Certains de ces témoins de connexion communiqueront des Renseignements personnels en dehors du Québec.
En raison de l’usage de ces témoins de connexion, nous pouvons utiliser certains de vos renseignements personnels à des fins d’identification, de profilage et de localisation. Leur collecte et leur utilisation sont désactivées par défaut. Vous pouvez activer leur collecte et leur utilisation ou modifier vos choix en cliquant sur le bouton visé pour accéder à la fenêtre intempestive « Paramètres des cookies » lequel est situé au bas à gauche de chaque page du Site Web.
5. Dans quel but recueillons-nous et utilisons-nous les renseignements ?
Nous recueillons vos renseignements seulement à des fins justifiées par nos activités et nos services, soit pour :
- vous identifier et communiquer avec vous ;
- répondre à vos demandes sur nos produits et/ou services ;
- vous fournir des informations, des ressources, des produits ou des services;
- traiter vos demandes d’emploi; et
- répondre aux exigences légales.
6. À qui partageons-nous vos renseignements personnels et pourquoi le faisons-nous?
Nous ne vendons et ne louons aucun renseignement personnel sur nos clients à des tiers. De façon générale, H.P. Hydraulique utilise les renseignements personnels recueillis à l’égard des fins internes uniquement. Toutefois, il est possible que H.P. Hydraulique puisse communiquer vos renseignements personnels recueillis aux catégories de personnes suivantes, à savoir :
- Nos fournisseurs de services web;
- Nos fournisseurs de services marketing;
- Les tiers fournisseurs de témoins de connexion pour notre Site Web
Il est possible que H.P. Hydraulique communique vos renseignements personnels à des tiers, faisant partie des catégories ci-avant énumérées, qui opèrent à l’extérieur du Québec. À cette fin, H.P. Hydraulique procède auprès de chacun de ces tiers, à une évaluation des facteurs relatifs à la vie privée et s’assure en tout temps que lorsque vos renseignements sont communiqués à l’extérieur du Québec, ils bénéficient d’une protection adéquate, notamment au regard des principes de protection des renseignements personnels généralement reconnus.
7. Comment obtenons-nous votre consentement?
Toute personne qui utilise le Site Web ou qui communique avec H.P. Hydraulique consent à la collecte, à l’usage et à la communication de ses renseignements personnels pour les fins décrites à la présente Politique de confidentialité.
Quand nous recueillons des renseignements personnels à votre sujet, nous obtenons votre consentement afin de les utiliser aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis. H.P. Hydraulique doit obtenir votre consentement pour utiliser vos renseignements à d’autres fins ou pour recueillir des renseignements supplémentaires. Par exemple, si un consentement exprès et spécifique doit être obtenu, notamment lorsqu’il est question de renseignements personnels sensibles, nous vous le demanderons.
Vous pouvez en tout temps retirer votre consentement, sous réserve de vos obligations légales ou contractuelles, en soumettant une demande écrite à notre Responsable de la protection des renseignements personnels à l’adresse indiquée dans la section 14 de la présente Politique de confidentialité.
8. Pendant combien de temps conservons-nous vos renseignements personnels?
H.P. Hydraulique peut conserver vos renseignements personnels pendant une période qui correspond au but original de la collecte. Lorsque les fins auxquelles un renseignement personnel a été recueilli ou utilisé sont accomplies, H.P. Hydraulique doit le détruire ou l’anonymiser pour l’utiliser à des fins sérieuses et légitimes.
9. Quels droits avez-vous à l’égard de vos renseignements personnels?
a. Droit de retirer votre consentement :
Sous réserve de la loi et de vos obligations contractuelles applicables, vous pouvez retirer ou modifier votre consentement à l’utilisation ou à la communication de vos renseignements personnels.
Pour ce faire, vous pouvez faire une demande écrite à notre Responsable de la protection des renseignements personnels à l’adresse indiquée dans la section 14 de la présente Politique de confidentialité. Lors de la soumission d’un retrait de consentement, il vous sera demandé de fournir une pièce d’identité appropriée ou de vous identifier autrement.
Cependant, si vous retirez votre consentement à certains usages ou à certaines communications de vos renseignements personnels, il se pourrait que nous ne puissions plus vous fournir certains produits et/ou services ou que la qualité de nos produits et/ou services en soit affectée. Nous vous communiquerons les conséquences de votre choix avant d’accepter votre demande de retrait de consentement.
b. Droit d’accès et de rectification :
Vous êtes en droit de consulter, rectifier ou mettre à jour les renseignements personnels qui vous concernent en présentant une demande écrite au Responsable de la protection des renseignements personnels à l’adresse indiquée dans la section 14 de la présente Politique de confidentialité. Dans l’éventualité où une demande était transmise à H.P. Hydraulique, celle-ci verra à y donner suite avec diligence.
En outre, H.P. Hydraulique verra alors à vous indiquer quels renseignements personnels ont été recueillis à votre sujet et verra à donner accès à ces renseignements en vous en transmettant une copie, le cas échéant. Dans l’éventualité où H.P. Hydraulique ne peut donner accès à certains renseignements personnels recueillis, H.P. Hydraulique verra alors à vous communiquer les raisons expliquant un tel empêchement ainsi que les recours dont il dispose dans un tel cas.
c. Droit à la portabilité :
De plus, à compter du 22 septembre 2024, vous avez le droit de demander de recevoir une copie des renseignements personnels qui vous concernent dans un format technologique structuré et couramment utilisé, en présentant une demande écrite au Responsable de la protection des renseignements personnels à l’adresse indiquée dans la section 14 de la présente Politique de confidentialité.
d. Droit à l’oubli :
Dans certains cas, vous pouvez nous demander de restreindre la diffusion vos renseignements personnels. En vertu de ce droit, vous pouvez nous empêcher de diffuser vos renseignements personnels ou nous demander à ce que soient désindexé un hyperlien rattaché à votre nom permettant d’accéder à un renseignement personnel, lorsque la diffusion de ce renseignement (i) contrevient à la loi ou à une ordonnance judiciaire ou (ii) cause un préjudice grave relatif au droit au respect de sa réputation ou de sa vie privée.
10. Que faisons-nous pour protéger vos renseignements personnels?
H.P. Hydraulique a recours à des mesures de sécurité rigoureuses pour protéger les renseignements personnels qui sont sous sa responsabilité et son contrôle contre la perte ou le vol, ainsi que contre les divulgations, les copies, les utilisations, les modifications ou les accès non autorisés. Les mesures que nous prenons sont d’ordre physique, organisationnel et technologique. Nos employés sont conscients de l’importance de préserver la confidentialité des renseignements personnels
Lorsque les renseignements personnels ne sont plus nécessaires pour atteindre les objectifs fixés, nous prenons toutes les précautions nécessaires pour en disposer ou pour les détruire de manière à empêcher des parties non autorisées d’y avoir accès. À cet effet, nous surveillons les accès numériques à vos renseignements personnels par la journalisation des opérations effectuées à leurs égards.
Nous avons mis en place des procédures internes pour protéger les renseignements personnels, pour recevoir vos demandes de renseignements ou vos plaintes et y répondre.
Nous déployons des mesures techniques telles que notamment l’encryptage, les pare-feux, et les logiciels de détection de contenus malveillants afin de protéger les renseignements personnels qui ont été collectés, utilisés, ou conservés en format électronique. Nous recourrons également à des mots de passe robustes pour accéder aux logiciels ou aux plateformes renfermant des renseignements personnels.
Nous assurons que chacun de nos employés et représentants ayant accès à vos renseignements personnels bénéficie d’une formation et d’une vigilance adéquates en matière de vie privée et de protection des renseignements personnels et leur offrons plusieurs formations mensuelles visant à assurer le maintien de ce niveau de vigilance.
Nous limitons l’accès de vos renseignements personnels aux employés qui ont besoin de cet accès afin de poursuivre l’une ou l’autre des fins énumérées dans la présente Politique de confidentialité.
Cependant, aucune méthode de transmission par internet, ni aucun moyen de stockage électronique ne sont sécuritaires à 100 %. Nous ne pouvons donc pas assurer ou garantir la sécurité des renseignements personnels que vous nous transmettez.
Il existera toujours des risques à toutes communications de renseignements personnels. Nous ne pouvons pas non plus garantir que de tels renseignements ne seront pas consultés, obtenus, divulgués, modifiés ou détruits par suite de la violation de nos mesures de protection physiques, techniques ou administratives.
Si vous avez des raisons de croire que vos renseignements personnels ont été compromis, veuillez communiquer avec nous aux coordonnées indiquées à la section 14 de la présente Politique de confidentialité.
11. Sécurité élevée par défaut
Tous les paramètres de confidentialité applicables à votre utilisation du Site Web offrent, par défaut, le plus haut niveau de confidentialité, sans aucune intervention de votre part.
Veuillez noter que toute utilisation d’une technologie permettant de vous identifier, de vous localiser ou d’effectuer un profilage est désactivée par défaut et telle technologie ne sera activée que si vous y consentez expressément, le tout tel que mentionné à la section 4 de la présente Politique de confidentialité.
12. Incidents de confidentialité
H.P. Hydraulique tient à jour un registre de tout incident de sécurité connu, tel que défini dans la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (RLRQ, c. P-39.1), pouvant affecter la sécurité ou la confidentialité de vos renseignements personnels. Si un incident présente un risque qu’un préjudice sérieux vous soit causé, H.P. Hydraulique prendre les mesures nécessaires pour vous en aviser, sous réserve des dispositions législatives applicables. L’évaluation du risque de préjudice est basée sur la sensibilité du renseignement concerné, les conséquences appréhendées de son utilisation et la probabilité qu’il soit utilisé à des fins préjudiciables.
Liens hypertextes
Le Site Web de H.P. Hydraulique peut contenir des liens vers d’autres sites Web. En activant ces liens hypertextes, vous quitterez notre Site Web pour vous rendre sur des sites tiers, qui peuvent appliquer une politique de confidentialité et des conditions générales différentes de celles de ce Site. Vous suivez les liens vers d’autres sites à vos risques. H.P. Hydraulique ne fait aucune déclaration concernant la qualité, la sécurité, le caractère adéquat ou la fiabilité des sites Web externes, ni du contenu ou du matériel qu’ils contiennent.
Pour nous joindre
Si vous avez des questions, commentaires, demandes ou plaintes concernant la présente Politique de confidentialité ou nos pratiques relatives aux renseignements personnels, veuillez contacter Mme Viviane Doyon, notre responsable de la protection des renseignements personnels (le « Responsable de la protection des renseignements personnels ») par courriel à l’adresse [email protected]. Vous pouvez également communiquer avec le Responsable de la protection des renseignements personnels par la poste à l’adresse suivante :
H.P. Hydraulique inc.
À l’attention de : Mme Viviane Doyon
Responsable de la protection des renseignements personnels
114, rue des Distributeurs,
Val-d’Or, province de Québec, J9P 6Y1